Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés par MENVITY sur son site internet.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 2 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site dans la limite des stocks disponibles.
MENVITY s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les visuels, couleurs ou rendus affichés peuvent varier selon les écrans et appareils utilisés.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
MENVITY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation de la commande.
ARTICLE 4 – COMMANDES
Toute commande effectuée sur le site constitue un engagement ferme et définitif du client.
MENVITY se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
ARTICLE 5 – PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via des prestataires de paiement spécialisés.
MENVITY n’a jamais accès aux informations bancaires confidentielles du client.
ARTICLE 6 – LIVRAISON
Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon le transporteur ou les périodes de forte activité.
MENVITY ne pourra être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.
ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts, utilisés ou descellés ne pourront pas être retournés.
Toute demande de retour doit être effectuée par e-mail à :
ARTICLE 8 – REMBOURSEMENTS
Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit retourné.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
MENVITY ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus sur le site.
Le client est responsable de l’utilisation des produits conformément aux recommandations indiquées.
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et conformément à notre Politique de confidentialité.
ARTICLE 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site MENVITY (textes, images, logos, visuels, design, contenus) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.
ARTICLE 13 – CONTACT
Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à :